Soporte y mantenimiento
Cuando una aplicación ya está en funcionamiento, se desarrollan una serie de conocimientos y competencias técnicos a partir de ella. Entendemos que mantener este capital es algo importante. Para ello ofrecemos un seguimiento y soporte de la aplicación.
EURODECISION propone las prestaciones habituales de mantenimiento:
- ayuda para el usuario
- subsanación de anomalías
- mantenimiento evolutivo
Además, EURODECISION aconseja prestar especial atención a factores generalmente desatendidos:
- evolución de las necesidades (cambios de regla)
- cambios técnicos en la aplicación
- cambios en los equipos de trabajo
Por otro lado, habitualmente la aplicación debe ser remodelada al cabo de un tiempo (8-10 años).
EURODECISION ofrece un servicio de mantenimiento y soporte de los software que ha diseñado. Asegura el mantenimiento de algunas de estas aplicaciones desde hace más de 15 años.
EURODECISION ofrece el mantenimiento de varias aplicaciones en los módulos de optimización, desarrollados o no por EURODECISION.